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标签: 北京市监局 12306 携程去哪儿

时间：2026-11-14 来源：连绵起伏网

云梦级2月12日云梦级消息，近日，北京市市场监督管理局组织携程、去哪儿、飞标签猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度地图、腾讯地图等 12 家: 涉及火车票网络销售业务的主流平台，重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开北京行政约谈会。

约谈会上，北京市市场监督管理局向各平台明确提出四项合规经营要求。

一是市监严格落实主体责任与社会责任，树立正确经营理念，为旅客出行“多助力、少添堵”；

二局是全面排查业务模式与服务流程，禁止明示或者暗示消费者可通过付费服务获得优先12购票特权，及时整改车票售罄后的“加速包”“双通道”“余票监控”等误导性宣传，30并自觉接受社会监督；

三是全面排查整改平台页面，下架涉嫌误导性宣传的产品，调整页面宣传6 内容，禁止采用 12306 图片、文字、商标等宣传，让消费者误以为平台与 123携程06 存在特定业务合作；

四是认真做好明码标价，显著提醒增值服务内容和价格，及时整改因去增值服务提示不醒目导致火车票展示价格和实际支付费用不一致问题，切实保障消费者的知情哪儿权。

从公告获悉，下一步，北京市市场监督管理局将持续加大监管执法力度，依法严厉打标签击虚假抢票、诱导交易、价格欺诈等违法行为。同时，欢迎广大群众加强对第三方火车票: 网络销售平台服务的监督，共同推动行业规范健康发展，维护公平竞争市场秩序。